Frequently Asked Questions
- Pembelian & Pengiriman
- Pembelian pada situs kami menggunakan sistem online semua proses dilakukan secara online, pengiriman barang di lakukan pihak kami setelah pihak kami menerima pembayaran dari pembeli dan pengiriman dilakukan pada waktu itu juga dengan menggunakan jasa pengiriman JNE, jika jasa pengiriman tidak tersedia ke Alamat pembeli, pihak pembeli dapat merequest pengiriman menggunakan jasa lain yang sebelumnya telah konfirmasi kepada pihak costumer support kami.
- Privasi & Keamanan
- Semua data privasi anda akan aman dan pihak kami akan gunakan privasi anda hanya untuk ketentuan pembelian. Kemananan berbelanja di situs kami sangat aman layaknya anda mengunjungi gerai kami di kota anda di karenakan berberlanja di situs ini anda akan langsung berhubungan dengan kami pihak pemilik produk dan brand tersebut.
- Pengembalian & Penggantian
- Pengembalian barang yang telah dikirim dalam keadaan tidak sesuai dengan barang yang di terima atau rusak dapat dilakukan pada situs ini yang sebelumnya pemebli telah berkordinasi dengan costumer support kami. dan penggantian akan segera di kirim setelah barang yang di kembalikan sampai pada pihak kami selaku pemilih situs dan pemilik brand My Love.
- Pembayaran, Harga & Promosi
- Pembayaran di lakukan secara online dengan menggunakan metode transfer ke rekening kami selaku penjuan. Harga yang telah di tentukan merupakan harga yang fix tidak dapat di tawar. Promosi diskon di lakukan pihak kami sesuai dengan event event yang telah tersedia di jadwal pihak kami